Recentemente – durante uma conversa informal com o diretor de marketing de uma importante cadeia de supermercados – fui surpreendida ao saber que o diferencial que fez com que ele fosse o escolhido para o cargo foi sua formação em Mediação de Conflitos.
Trata-se de empresa internacional com grande tradição em sua área e muito respeitada pelos consumidores em todo o mundo. Ela segue uma tendência já disseminada internacionalmente onde a mediação e a arbitragem são cláusulas obrigatórias em qualquer contrato, seja de trabalho, com fornecedores de produtos e com prestadores de serviços dos mais variados tipos.
Infelizmente, empresas como essa ainda são raridade no Brasil! Mas só por enquanto. A mediação está crescendo no país e, além de ter melhor custo-benefício, a partir de março/2016 passará a ser obrigatória antes de ingressar uma ação na justiça.
ALGUMAS CURIOSIDADES:
Capacite seus colaboradores nas técnicas auto-compositivas e veja as mudanças na produtividade de sua empresa.
Escolha bem o jurídico de sua empresa. Se for terceirizado, contrate escritórios de advocacia que priorizem os métodos consensuais de resolução de controvérsias – conciliação, mediação e arbitragem. Caso exista um departamento jurídico interno, tenha certeza que seus advogados sejam adeptos dos métodos auto compositivos.
Garanta que todos seus contratos contenham a cláusula escalonada de mediação e arbitragem (med-arb ou arb-med).
Após assinado pelas partes e duas testemunhas, o acordo feito na mediação ou na conciliação passa a ter validade legal.
Segundo o Valor Econômico, as empresas brasileiras gastaram, em 2014, um total de R$124 bilhões em ações no judiciário!
Agora que você tem conhecimento sobre a Mediação… que tal repensar suas despesas com processos no Judiciário?
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