Esta semana foi extremamente gratificante.
Quero agradecer o convite da TAP Air Portugal, em especial, a Renata Bueno e Vera Batista pela oportunidade de estar em Lisboa e poder levar a experiência da ABRAPAVAA em temas tão necessários, como Assistência aos Familiares de Vítimas e Gerenciamento de Crise, tanto para sua Alta Gestão, com a presença de seu CEO Luis Rodrigues, como também, ao time Care Team, destacando sua participação, seu importante papel enquanto voluntários e para o sucesso de seu ERP – Emergency Response Planning.
Foram 2 dias excelentes com troca de experiências produtivas em se falando em resposta a emergência, CAF – Centro de Assistência aos Familiares e demais temas essenciais para uma resposta eficaz.
O CEO Luis Rodrigues, em sua fala, reforçou a importância desse momento… “Esta indústria é um verdadeiro negócios de risco e quando se corre demasiado risco pode-se perder vidas. Ao contrário do lucro, essas nunca se recuperam”.
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